Política de Privacidade do Site Confiável

Esta Política de Privacidade descreve como o SITE CONFIÁVEL LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 42.656.137/0001-49, coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais de seus usuários. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais para oferecer e melhorar nossos serviços. Os tipos de dados coletados incluem:

  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência em nosso site, informações sobre o dispositivo utilizado (modelo, fabricante, etc.).
  • Dados de Uso: Informações sobre como você interage com nossos serviços e produtos.
  • Dados Fornecidos por Você: Quaisquer outras informações que você nos forneça voluntariamente por meio de formulários, chat, e-mail ou outras interações.

2. Base Legal para o Tratamento de Dados

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018:

  • Consentimento: Quando você nos dá seu consentimento de forma livre, informada e inequívoca para o tratamento de seus dados para uma finalidade específica.
  • Execução de Contrato: Quando o tratamento é necessário para a execução de um contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a um contrato do qual você seja parte.
  • Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória: Quando somos obrigados a tratar seus dados para cumprir uma obrigação legal ou regulatória.
  • Legítimo Interesse: Quando o tratamento é necessário para atender aos interesses legítimos do SITE CONFIÁVEL LTDA ou de terceiros, desde que não viole seus direitos e liberdades fundamentais.
  • Proteção do Crédito: Para fins de proteção ao crédito, conforme a legislação aplicável.

3. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Melhoria de Produtos e Serviços: Para analisar e entender como nossos usuários interagem com nossos serviços, permitindo-nos aprimorá-los e desenvolver novas funcionalidades.
  • Marketing e Publicidade: Para personalizar a experiência do usuário e exibir anúncios direcionados, baseados em seus interesses e comportamento de navegação (com seu consentimento, quando aplicável).
  • Segurança: Para garantir a segurança de nossos serviços, detectar e prevenir fraudes, atividades ilegais ou não autorizadas.
  • Cumprimento Legal e Regulatório: Para cumprir com obrigações legais, regulatórias e judiciais.

4. Compartilhamento de Dados Pessoais

O SITE CONFIÁVEL LTDA poderá compartilhar seus dados pessoais com:

  • Parceiros de Negócios e Prestadores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na prestação de nossos serviços, como processadores de pagamento, provedores de hospedagem, plataformas de marketing, etc. O compartilhamento será limitado ao estritamente necessário para a execução dos serviços.
  • Autoridades Governamentais e Judiciais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou para cumprir com obrigações regulatórias.
  • Empresas do Mesmo Grupo Econômico: Para fins de operação e gestão interna.
  • Terceiros: Com o seu consentimento expresso, ou em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, onde seus dados poderão ser transferidos para a entidade adquirente.

Exigimos que todos os terceiros que recebam seus dados pessoais adotem medidas de segurança e confidencialidade adequadas, em conformidade com a LGPD.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros, localizados no Brasil e nos Estados Unidos. Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso.
  • Controles de acesso rigorosos.
  • Monitoramento contínuo de segurança.
  • Firewalls e sistemas de detecção de intrusão.
  • Treinamento de funcionários em proteção de dados.

Apesar de nossos esforços, nenhuma transmissão de dados pela internet ou sistema de armazenamento é 100% segura. Em caso de violação de dados, agiremos rapidamente para mitigar os riscos e notificaremos as autoridades competentes e os usuários afetados, conforme exigido por lei.

6. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo a necessidade de cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos. O período de retenção pode variar dependendo do tipo de dado e da finalidade do tratamento.

7. Seus Direitos como Titular de Dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação e Acesso: Obter a confirmação da existência de tratamento e o acesso aos seus dados pessoais que tratamos.
  • Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
  • Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa e observados os segredos comercial e industrial.
  • Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei.
  • Informação sobre Compartilhamento: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais o SITE CONFIÁVEL LTDA realizou uso compartilhado de dados.
  • Informação sobre Não Fornecimento do Consentimento: Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
  • Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento, o que não afetará a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
  • Oposição: Opor-se a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento à LGPD.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail contato@siteconfiavel.com.br. Faremos o possível para responder às suas solicitações em tempo hábil e em conformidade com a legislação aplicável.

8. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência em nosso site, analisar o tráfego, personalizar conteúdo e anúncios, e entender como você interage com nossos serviços. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. O bloqueio de certos cookies pode afetar a funcionalidade de nossos serviços.

9. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites, e não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou conteúdo de sites de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

10. Crianças e Adolescentes

Nossos serviços não são direcionados a crianças e adolescentes menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de indivíduos menores de 18 anos. Se tivermos conhecimento de que coletamos dados de uma criança ou adolescente sem o consentimento dos pais ou responsável legal, tomaremos medidas para eliminar essas informações de nossos registros.

11. Alterações a Esta Política de Privacidade

O SITE CONFIÁVEL LTDA reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, a seu exclusivo critério. As alterações serão publicadas em nosso site e entrarão em vigor imediatamente após a publicação. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

12. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco por e-mail: contato@siteconfiavel.com.br

Esta é a versão da Política de Privacidade, publicada em 11 de Junho de 2025.