{"id":2053,"date":"2021-03-30T18:16:45","date_gmt":"2021-03-30T21:16:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.siteconfiavel.com.br\/?p=2053"},"modified":"2021-06-18T00:56:35","modified_gmt":"2021-06-18T03:56:35","slug":"site-confiavel-alerta-sobre-sobre-golpes-e-pegadinhas-no-mes-no-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.siteconfiavel.com.br\/blog\/site-confiavel-alerta-sobre-sobre-golpes-e-pegadinhas-no-mes-no-consumidor\/","title":{"rendered":"Site Confi\u00e1vel alerta sobre sobre golpes e pegadinhas no m\u00eas no consumidor"},"content":{"rendered":"<p>Considerada a Black Friday do primeiro semestre para o varejo, a data que \u00e9 recente no Brasil vem ganhando for\u00e7a no calend\u00e1rio do e-commerce e promete muita economia para os consumidores, dando sequ\u00eancia ao crescimento hist\u00f3rico para as vendas online no Brasil, que cresceu 73,88% em 2020 com rela\u00e7\u00e3o a 2019, os dados s\u00e3o do \u00edndice MCC-ENET, desenvolvido pelo Comit\u00ea de M\u00e9tricas da C\u00e2mara Brasileira da Economia Digital (camara-e.net) em parceria com o Neotrust | Movimento Compre &amp; Confie.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Comemorado em 15 de mar\u00e7o, o Dia do Consumidor foi originalmente criado pelo ex-presidente John Kennedy para celebrar os direitos do consumidor nos Estados Unidos, em 1962. J\u00e1 por aqui, o evento ganhou vida em 2014 e vem ganhando espa\u00e7o a cada ano.<\/p>\n<p>Em 2020, os e-commerces faturaram R$3,62 bilh\u00f5es na primeira quinzena de mar\u00e7o, um crescimento de 23,5% em rela\u00e7\u00e3o aos 15 dias anteriores. Esses s\u00e3o os dados do relat\u00f3rio da Social Miner, que mostram o potencial do Dia do Consumidor para alavancar as vendas das lojas virtuais. A proje\u00e7\u00e3o \u00e9 que o faturamento do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico cres\u00e7a 21% em 2021, e o m\u00eas do consumidor \u00e9 o pontap\u00e9 inicial, dando sequ\u00eancia aos recordes de 2020, onde milh\u00f5es de novos consumidores aderiram \u00e0s compras online no momento em que as lojas f\u00edsicas estavam fechadas.<\/p>\n<p>Mas, onde tem dinheiro, tem espa\u00e7o para oportunistas que se aproveitam da falta de cuidado desses milh\u00f5es de novos consumidores para aplicar golpes. De acordo com relat\u00f3rio publicado pela consultoria especializada em prote\u00e7\u00e3o de fraudes digitais ClearSale, o n\u00famero de pedidos realizados em e-commerces cresceu 73,84% com rela\u00e7\u00e3o a 2019. Entretanto, o crescimento da quantidade de consumidores tamb\u00e9m veio acompanhado pela maior a\u00e7\u00e3o de fraudadores. No mesmo per\u00edodo, a quantidade de tentativas de fraudes no e-commerce aumentou 53,61%.<\/p>\n<p>Al\u00e9m dos golpes, h\u00e1 tamb\u00e9m as pegadinhas ou maquiagem de pre\u00e7o que no per\u00edodo da Black Friday muito se fala, mas \u00e9 s\u00f3 na Black Friday? N\u00e3o \u00e9.<br \/>\nO consumidor precisa ficar atento o tempo todo.<\/p>\n<figure id=\"attachment_2056\" aria-describedby=\"caption-attachment-2056\" style=\"width: 634px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-2056\" src=\"https:\/\/www.siteconfiavel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/business-online-shopping-and-sale-concept-300x200.jpg\" alt=\"\" width=\"634\" height=\"423\" srcset=\"https:\/\/www.siteconfiavel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/business-online-shopping-and-sale-concept-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.siteconfiavel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/business-online-shopping-and-sale-concept-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.siteconfiavel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/business-online-shopping-and-sale-concept-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.siteconfiavel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/business-online-shopping-and-sale-concept-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/www.siteconfiavel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/business-online-shopping-and-sale-concept-2048x1365.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 634px) 100vw, 634px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-2056\" class=\"wp-caption-text\"><a href=\"https:\/\/br.freepik.com\/fotos\/cartao-de-visita\">Cart\u00e3o de visita foto criado por ijeab &#8211; br.freepik.com<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<h3><strong>1) Fique ligado nos gatilhos mentais<\/strong><\/h3>\n<p>Cuidado com os gatilhos mentais, que nada mais s\u00e3o que estrat\u00e9gias das lojas para despertar em voc\u00ea, est\u00edmulos e sentimentos como: ansiedade, urg\u00eancia, curiosidade, sensa\u00e7\u00e3o de escassez, entre outros, que influenciam diretamente em suas tomadas de decis\u00e3o. Ent\u00e3o, fique atento e ciente de que mensagens como: \u00faltimas unidades, estoque limitado, \u00faltimos minutos e at\u00e9 mesmo uma contagem regressiva podem ser usadas como estrat\u00e9gias de vendas para te fazer comprar mais r\u00e1pido e sem pensar muito.<\/p>\n<p>Sabe quando voc\u00ea est\u00e1 reservando um quarto em um site de hotel e voc\u00ea descobre que \u00e9 o \u00faltimo quarto dispon\u00edvel, que 10 pessoas est\u00e3o olhando aquela oferta, e que aquele pre\u00e7o vai durar apenas 3 minutos? \u00c9 isso que acaba levando voc\u00ea a tomar uma decis\u00e3o inconscientemente, sem pensar muito para n\u00e3o perder aquela oportunidade, que na verdade pode ser uma grande estrat\u00e9gia de venda da loja.<\/p>\n<h3><strong>2) Planejamento \u00e9 essencial<\/strong><\/h3>\n<p>Primeiro de tudo, o consumidor precisa ter em mente o que pretende comprar, planejamento \u00e9 fundamental para n\u00e3o cair nas tenta\u00e7\u00f5es, e acabar comprando coisas que n\u00e3o precisa. Por exemplo, se voc\u00ea quer comprar uma Smart TV nova, defina modelos, funcionalidades e marcas que voc\u00ea tem interesse e fique de olho, se n\u00e3o voc\u00ea chega pra comprar uma tv de 32&#8243;, que \u00e9 o que cabe no seu or\u00e7amento e acaba comprando uma tv de 75&#8243; por impulso.<\/p>\n<h3><strong>3) Garantia de pre\u00e7o do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/strong><\/h3>\n<p>J\u00e1 imaginou se voc\u00ea tivesse comprado algo no m\u00eas passado e agora no m\u00eas do consumidor, voc\u00ea encotrasse o mesmo produto mais barato? Poucas pessoas sabem, mas a maioria dos cart\u00f5es de cr\u00e9ditos possuem vantagens e benef\u00edcios como a prote\u00e7\u00e3o de pre\u00e7o, que assegura a devolu\u00e7\u00e3o da diferen\u00e7a do valor pago, caso o produto fique mais barato em at\u00e9 30 dias ap\u00f3s a data da compra. Verifique se o seu cart\u00e3o possui esse benef\u00edcio e tamb\u00e9m verifique as regras e condi\u00e7\u00f5es de uso.<\/p>\n<h3><strong>4) Compare pre\u00e7os de forma inteligente<\/strong><\/h3>\n<p>Encontrou uma super promo\u00e7\u00e3o? T\u00e1, mas esse pre\u00e7o \u00e9 o menor pre\u00e7o do dia se comparado a outras lojas? \u00c9 o menor pre\u00e7o para a forma de pagamento que voc\u00ea deseja pagar? \u00c9 o menor pre\u00e7o dos \u00faltimos 30 ou 60 dias? As respostas para essas perguntas s\u00e3o fundamentais para sua decis\u00e3o de compra e voc\u00ea pode usar os comparadores de pre\u00e7os para tornar mais f\u00e1cil a tomada de decis\u00e3o de compra.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea vai pagar parcelado, tome sempre muito cuidado pois a maioria dos comparadores de pre\u00e7os, destacam apenas o valor \u00e0 vista das lojas e isso pode acabar te levando para uma loja que n\u00e3o tem o menor pre\u00e7o de fato.<\/p>\n<p>Em levantamento feito durante a Black Friday, pelo site <a href=\"https:\/\/www.reduza.com.br\">Reduza<\/a>, que monitorou mais cerca de 95.356 buscas, entre os dias 23 a 30\/11,\u00a0 foi identificado que apenas 29,63% delas tinham realmente o menor pre\u00e7o, refor\u00e7ando a import\u00e2ncia do usu\u00e1rio ter esse cuidado o ano todo e n\u00e3o apenas na Black Friday ou Natal.<\/p>\n<h3><strong>5) Compare o valor do frete<\/strong><\/h3>\n<p>De nada adianta o pre\u00e7o ser incr\u00edvel, se o valor do frete n\u00e3o colaborar, por isso, <strong>compare o valor final da sua compra<\/strong>, valor do produto + valor do frete. <strong>O frete pode representar at\u00e9 40% do valor de sua compra<\/strong> e pode variar em at\u00e9 400% em m\u00e9dia, de uma loja para outra. Enquanto uma loja pode cobrar R$ 150 pela entrega, uma outra pode cobrar apenas R$ 15 ou at\u00e9 mesmo enviar com <a href=\"https:\/\/www.reduza.com.br\">frete gr\u00e1tis<\/a>. O Brasil \u00e9 um pa\u00eds gigante, e \u00e9 imposs\u00edvel que uma mesma loja entregue o menor pre\u00e7o com frete no sul e no nordeste, essa informa\u00e7\u00e3o \u00e9 personalizada, ent\u00e3o use ferramentas de compra que comparem o valor do frete para seu CEP ou regi\u00e3o.<\/p>\n<h3><strong>6) Verifique se o site \u00e9 confi\u00e1vel<\/strong><\/h3>\n<p>Todo cuidado \u00e9 pouco. Viu um pre\u00e7o impratic\u00e1vel por a\u00ed? <strong>Como uma Smart TV de 55&#8243; 4K por apenas R$ 599?<\/strong> Tenha cautela com pre\u00e7os muito baixos, pois pode ser um golpe. Geralmente os consumidores s\u00e3o atra\u00eddos por esses pre\u00e7os agressivos veiculados em an\u00fancios de redes sociais que levam para uma <strong>p\u00e1gina clonada<\/strong> de uma loja conhecida, com o objetivo de roubar os dados do usu\u00e1rio ou receber o dinheiro atrav\u00e9s de boleto banc\u00e1rio e n\u00e3o entregar a mercadoria.<\/p>\n<h3><strong>7) Use cupons ou c\u00f3digos de desconto<\/strong><\/h3>\n<p>Busque por <a href=\"https:\/\/www.reduza.com.br\/lojas\">cupons de desconto<\/a>: sua compra pode ficar ainda mais em conta se encontrar um cupom que funcione para o produto que voc\u00ea deseja comprar, tais cupons podem gerar uma economia de at\u00e9 30%. T\u00e1 com pregui\u00e7a de testar cupons de forma manual? Existem ferramentas que fazem isso de forma autom\u00e1tica, busque por <a href=\"https:\/\/chrome.google.com\/webstore\/detail\/compare-pre%C3%A7os-fretes-e-t\/adblhjgamdlpmikabkcdleflikihalej?hl=pt-BR\">testadores de cupons<\/a> e economize tempo e dinheiro.<\/p>\n<h3><strong>8) Economize mais pagando \u00e0 vista<\/strong><\/h3>\n<p>Formas de pagamento: se o produto oferece um desconto no valor \u00e0 vista no boleto, no cart\u00e3o em 1x ou por pix, e se voc\u00ea possui economias que lhe permita comprar \u00e0 vista, opte por esse forma de pagamento, pois na sua compra poder\u00e1 representar uma economia real de at\u00e9 15%, enquanto seu dinheiro parado na poupan\u00e7a, no ano todo, renderia muito menos que isso.<\/p>\n<h3><strong>9) Verifique a reputa\u00e7\u00e3o da loja<\/strong><\/h3>\n<p>Os tempos mudaram e o consumidor ficou mais empoderado com ferramentas que exp\u00f5e as experi\u00eancias negativas de consumidores com lojas e isso forma um ranking para qualificar se uma loja \u00e9 confi\u00e1vel, segura e se realmente respeita os consumidores. Portais como <a href=\"https:\/\/www.reclameaqui.com.br\">Reclame Aqui<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.consumidor.gov.br\">Consumidor.gov.br<\/a> s\u00e3o boas refer\u00eancias. Veja o hist\u00f3rico de reclama\u00e7\u00f5es, taxas de resolu\u00e7\u00e3o, notas dos consumidores e principalmente, se as pessoas voltariam a fazer neg\u00f3cio com a loja em quest\u00e3o.<\/p>\n<h3><strong>10) Dinheiro de volta<\/strong><\/h3>\n<p>Cashback: um recurso que tem ca\u00eddo no gosto do brasileiro \u00e9 o dinheiro de volta, no qual grandes lojas como Americanas e Magalu criaram plataformas com o objetivo de fidelizar seus consumidores, devolvendo at\u00e9 20% do valor da compra em forma de cr\u00e9dito para o consumidor, o que \u00e9 \u00f3timo. Mas fique sempre atento, pois cashback n\u00e3o \u00e9 desconto, nem dinheiro e possui limita\u00e7\u00f5es de uso.<\/p>\n<p><strong>Gostou das dicas? Compartilhe<\/strong> esse artigo com seus amigos para que eles tamb\u00e9m evitem prej\u00faizos e golpes em suas compras pela internet.<\/p>\n<p><strong>Tem alguma outra dica? Deixe um coment\u00e1rio<\/strong> para que possamos trocar ideias e falar sobre temas sugeridos por voc\u00ea.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Considerada a Black Friday do primeiro semestre para o varejo, a data que \u00e9 recente no Brasil vem ganhando for\u00e7a no calend\u00e1rio do e-commerce e promete muita economia para os consumidores, dando sequ\u00eancia ao crescimento hist\u00f3rico para as vendas online no Brasil, que cresceu 73,88% em 2020 com rela\u00e7\u00e3o a 2019, os dados s\u00e3o do [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2056,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[65,66],"tags":[68,69,67],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Site Confi\u00e1vel alerta sobre sobre golpes e pegadinhas no m\u00eas no consumidor | Site Confi\u00e1vel | News<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"10 dicas para evitar golpes no m\u00eas do consumidor. 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